Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
ÜNVANI: Elif Cığızoğlu Moda Tasarım ve Tekstil Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
ADRESİ: Harbiye Mahallesi Teşvikiye Caddesi Teşvikiye Palas No:23/6 Şişli/İstanbul
TELEFON: +90 212 296 00 12
E-POSTA: info@elifcigizoglu.com
1.2. ALICI
ADI/SOYADI/ÜNVANI:
ADRESİ:
TELEFON:
E-POSTA:
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu, MÜŞTERİ’nin elifcigizoglu.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve Madde 3’de kodu, adı, adedi ve satış fiyatı faturada belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 27.11.2014 tarihinde Resmi Gazetede yayınlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATINA İLİŞKİN HUSUSLARIN BELİRLENMESİ
3.1. ÜRÜNLER
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri elifcigizoglu.com adresinde yer almaktadır. Ürünler hakkında listelenen ve sitede ilan edilen satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerliliğini koruyacaktır. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerli olacaktır. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dahil edilerek sitede yayınlanmaktadır.
3.2. TESLİMAT ŞEKLİ VE PLANI
Sipariş edilen ürün veya ürünlerin Elif Cığızoğlu tarafından özel üretimi yapıldıktan sonra kategorisine göre ilgili iş günü içinde sevkiyatına başlanacaktır. İnternet sitesinde yapılmış olan tüm siparişlerde kargo ücretsiz olup kargo ücreti SATICI tarafından ödenecektir.
3.3. GECİKME FAİZİ
Alınan ürünlerin ödemesi peşin ya da kredi kartı ile yapılacaktır. Bu nedenle SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmamaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. elifcigizoglu.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün ya da hizmet yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacak olup ürün bedeline dahildir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderlere ALICI katlanacaktır.
4.5. Sözleşmeye konu hizmet(ler)e ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da hizmetin sunulacağı kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir.
4.6. Ürün hakkında onarım talep edilmesi halinde Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmeliklerinde belirtilen süreler uygulanır.
4.7. SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.8. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
4.9. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait ödeme sistemlerinin yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeni ile bankanın ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 (Üç) gün içinde SATICI’ya iade göndermesi zorunludur. Nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.10. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır.
MADDE 5 – ÖDEME İADE PROSEDÜRÜ
5.1. ALICI’nın haklı iptal durumlarında veya ürünün tedarik edilememesi hallerinde, SATICI tahsil etmiş olduğu tutarın tamamını 14 (On dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade eder. Kredi kartı taksitli ödemelerinde iade işlemi banka prosedürlerine göre taksitli olarak yansıyabilir. SATICI'nın banka sürecine müdahale hakkı yoktur.
5.2. İade veya değişikliği onaylanan ürünler ayrı bir paket/koli içerisinde, kargoda hasar görmeyecek şekilde geri gönderilmelidir. Orijinalliği bozulmuş ürünlerin iadesi/değişimi kabul edilmeyecektir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Tüketici kural olarak 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Fakat web sitemizde satışta olan ürünler sipariş üzerine kişiye özel dikilmekte olup bu ürünlerde iade kabul edilmemektedir. İlgili ürünlerin detay sayfalarında ve ön bilgilendirme formlarında bu ibare açıkça belirtilmiştir.
6.2. İadeye uygun bir durum oluşması halinde (ayıplı mal vb.), ürünün kullanılmamış olması şarttır. Ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile iade edilmesi halinde kargo masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
- a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal/hizmetler,
- b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, sipariş üzerine dikim vb.) mallara ilişkin sözleşmeler.
- c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
- ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
- d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku geçerli olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Elif Cığızoğlu Moda Tasarım ve Tekstil Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
ALICI:
TARİH: